作者唐納德·基奧根據一生的管理經驗總結出一系列公司、企業和個人都容易掉進去的陷阱，稱之為“管理十誡”。

第一，不愿冒任何風險

欣賞觀點：“管理層所肩負的一項重要任務就是利用公司現有資源進行謹慎的冒險，從而確保公司未來的永續經營。”沒有冒險精神的領導者帶不出有戰斗力的團隊。機遇與風險并存，管理崗位上如果不冒任何風險，那也就是把成功拒之門外了。一個好的管理者要有足夠的風險意識，但更要有在做好企業風險管理同時，面對競爭敢于銳意進取，面對發展風險勇于搶抓機遇，面對技術進步注重技術創新，面對治理短板敢于管理創新，面對經營風險勇于承擔責任。公司長久生存之道就是依靠不斷破除故步自封不斷自我創新實現的。

第二，思維僵化、我行我素

欣賞觀點：“不愿冒風險和做事方法不靈活有相像之處，但是它們還是有一個很重要的細微差別，真正固執的人不是在規避風險。他們不僅不愿意冒險做出改變或創新，還對自己的方法堅持己見，堅信自己掌握了成功的秘鑰，覺得再也不用去探索其他的成功之道了。”“當你周圍的環境已經發生改變，你卻依舊我行我素，沒有想過因時而動，那么你肯定會栽跟頭的。這是人類的悲劇，時過境遷，而有些人卻頑固不化。”企業經營環境是因時而變的，這就要求靈活變通和適應能力是領導力的重要組成部分，要求管理者有習慣性審時度勢和思考的能力，在管理團隊作用發揮上要善于取長補短、優勢互補，要注重發揮團隊凝聚力和戰斗力，避免思維僵化故步自封，要善于溝通和創新。

第三，將自己完全孤立封閉起來

欣賞觀點：“人與人之間的差距，不是來自于年齡，甚至不是來自經驗，而是來自于經驗總結、反思和升華的能力。越能與員工打成一片的管理者，就越能把大家擰成一股繩，有勁都往一處使；而越把自己放在高高的位置上，傲視大家的，最后都只能獨自一人‘高處不勝寒’了。”“除了壞消息之外，什么也別告訴我，好消息會削弱我的斗志。”公司的進步來源于洞悉自身問題，努力解決自身問題來實現，這就要求管理者要有傾聽的耳朵、善于一線調查研究的腿和痛惜行業及企業發展方向的心。把自己封閉起來的管理者，必然會失去了對全局的掌控。

第四，犯了錯誤，拒不承認，目空一切

欣賞觀點：“犯錯其實不可怕，可怕的是犯錯不認錯，從而繼續犯錯。最好的做法是：首先承認錯誤，然后改正錯誤。”“錯而能改，善莫大焉！”不試圖掩蓋錯誤，以正確態度面對危機，并盡快彌補。告誡管理者要敢于承擔責任，不一味追究下屬責任，才能激發團隊斗志。

第五，只求發展，漠視商業道德

欣賞觀點：“德魯克說：其實并不存在什么商業道德，有的只是道德而已，你的生活和工作各個方面并無斷層。如果你在不同的場合有不同標準的道德觀，那么你就不算一個商人。”作為一名管理者，最應該擁有的素質是受到別人的信任，相信你是坦蕩無私的，相信你是公正不阿的，相信你會做正確的事。要求企業管理者不要忽視道義上的小漏洞，要有值得投資者和員工信任的修養和格局。

第六，不用心思考，對該做的事情一知半解

欣賞觀點：“對于這個世界，認識的透徹，或者無知的徹底都不可怕，可怕的是一知半解，似是而非。”不懂裝懂，淺嘗輒止，其實是我們對這個世界的一種投機，充滿了一知半解的愚蠢！不愿意思考，是人類的一種懶惰天性，因為我們總是習慣于舒服，不想經歷痛苦。所以，當我們總是以“行動大于一切”為借口而懶得用心思考，對事情在一知半解中想蒙混過關時，失敗也自然而然地跟隨我們了。要求企業管理者面企業繁雜的經營信息一定要花時間去思考，并進行深層的梳理和理解，從而及時優化企業發展戰略和經營策略。

第七，自己不去把握，完全依賴專家

專家的意見我們可以參考，但不能完全去依賴他們。要判斷產品和業務本身，而非盲信偏離企業應有的發展方向。告誡管理者不盲信專家，要善于發現管理團隊，要有企業發展真知灼見。

第八，行政作風盛行，團隊臃腫

隨著公司發展壯大，管理團隊要避免只會做表面功夫，避免只會開會而忽略實際問題解決，只喊口號而欠缺行動方案，只關注自己的權力與地位，而忽略實際管理缺陷。只注重按既有程序決策而忽略決策效率。只注重制度規章而忽略了員工創造力的激發。會扼殺員工的創造力和生產力。管理者要不斷優化管理流程，提高公司決策效率和執行效能。

第九，信息錯位，溝通不暢

提醒企業管理者要關注企業內部溝通機制是否順暢，團隊內部信息傳遞是否清晰。要求企業管理層一定要重視企業員工發聲渠道和行業信息發掘渠道建設，為企業發展提供足夠決策信息。

第十，對未來心懷恐懼，悲觀主義色彩盛行

欣賞觀點：“如果你想要在公司中達到領導地位，那么你只需要做一個樂觀主義者就行了。”“人非圣賢，孰能無過。”“如果管理者不能一天到晚關注的都是失敗的話，那么你對人生和未來的態度也會因此改變。”“兩個囚犯透過監獄的鐵欄桿向外看，一個看到的是泥潭，一個看到的是星空。”太過悲觀會把注意力放在失敗上，悲觀的情緒對企業管理無疑的沒有好處的。要求管理者一定要保持樂觀，如果對未來抱有恐懼的態度，那么未來注定會有失敗等待著你。凡事都要樂觀面對，不恐懼，不逃避，迎難而上，是管理者應有之態。

第十一，喪失對工作、生活的激情

欣賞觀點：“我每天去上班都是踩著踢踏舞步去的。我對工作也抱著同樣的心態。把大家擰成一股繩并不是要告訴大家玩得開心一點，而是要讓大家工作得更努力些。如果表現得更好，員工自己也會得到更大的滿足感。”管理團隊要有拼搏奉獻精神，管理者的激情和熱情在很大程度上可以激發廣大員工的工作激情和創造熱情，可以激發企業的發展動力。